Nossas políticas
Fundamos o Bo Hille com um propósito: oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra justa, recompensadora e agradável. Realizamos negócios de acordo com os mesmos valores. Sabemos que um serviço de melhor qualidade resulta em fidelização de clientes. As políticas da nossa loja estão detalhadas abaixo, entre em contato para mais informações.
Políticas de Entrega
Todos os nossos produtos são enviados no dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento.
Todos os nossos envios acontecem pelos Correios e o prazo para recebimento geralmente é de até 16 dias úteis em condições normais. Os prazos exatos juntamente com os códigos de rastreamento são enviados para os clientes assim que os produtos são postados na agência dos Correios. Os cálculos aproximados podem ser feitos no endereço https://www2.correios.com.br/sistemas/precosprazos/ usando o CEP 51021-530 como remetente e essas referências:
*Até 16 dias úteis.
Políticas de Troca
Produtos sem defeitos e sem marcas de uso poderão ser trocados mediante pagamento de frete da devolução e frete do reenvio, que serão calculados no momento da solicitação da troca pelo cliente.
Produtos com defeitos de fabricação poderão ser trocados sem custos para o cliente durante o prazo de garantia legal.
Políticas de Devolução
Produtos sem defeitos e sem marcas de uso poderão ser devolvidos em até 7 dias contados do dia do recebimento sem custos para o cliente, respeitando o direito de arrependimento do Código do Consumidor.
Produtos com defeitos de fabricação poderão ser devolvidos sem custos para o cliente durante o prazo de garantia legal.
Políticas de Reembolso
Produtos sem defeitos e sem marcas de uso poderão ser reembolsados mediante pagamento de frete de devolução a ser calculado no momento da solicitação do cliente, respeitados as obrigações legais.
Produtos com defeitos de fabricação poderão ser devolvidos e reembolsados sem custos para o cliente durante observando a garantia legal.
Aviso Legal
1. Informações Gerais
Este site é de propriedade, mantido e operado por Bo Hille, inscrita no CNPJ sob o nº 20.642.530/0001-40, com endereço de e-mail bohille@outlook.com.br. Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso, que aplicam-se a utilização deste site.
2. Termos e Condições de Uso
Ao acessar ou usar este site, o usuário concorda em cumprir estes termos e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Oferecemos este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, ao usuário condicionado à aceitação de todas as condições, políticas e avisos aqui mencionados.
3. Política de Privacidade
Nos comprometemos a proteger sua privacidade e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil. Nossa política de privacidade explica como coletamos, armazenamos, protegemos e usamos suas informações pessoais. Ela também explica seus direitos em relação às suas informações pessoais e como você pode exercer esses direitos.
4. Política de Cookies
Nós usamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita nosso site. Nossa política de cookies explica em mais detalhes como usamos cookies e como você pode controlá-los.
5. Isenções de Responsabilidade
Apesar de todos os esforços para garantir a precisão das informações no site, a responsabilidade por perdas ou danos de qualquer tipo que possam ser atribuídas à utilização das informações fornecidas neste site é expressamente excluída.
6. Mecanismo de Resolução de Disputas
No caso de qualquer disputa relacionada a estes Termos e Condições de Uso, o usuário concorda em primeiro entrar em contato conosco para tentar resolver a disputa informalmente. Se a disputa não puder ser resolvida informalmente, ela será resolvida de acordo com as leis brasileiras, e os tribunais de Recife/PE terão jurisdição exclusiva.
Atualizações
Estes Termos e Condições de Uso podem ser atualizados periodicamente. Portanto, recomendamos que você revise este documento regularmente.
Contato
Para quaisquer perguntas ou preocupações em relação a estes Termos e Condições de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail bohille@outlook.com.br.
Última atualização: 13 de junho de 2023.